Worklite App SpA

Última actualización: 7 de enero de 2026

INFORMACIÓN GENERAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

En Worklite App SpA la privacidad y seguridad de los datos personales es una prioridad. Esta Política explica de forma clara cómo se recopilan, utilizan, almacenan y protegen los datos personales de las personas que interactúan con nuestra web y plataforma tecnológica.

Esta política regula el tratamiento de datos personales realizado a través del sitio web https://worklite.cl, sus formularios, funcionalidades, servicios digitales y herramientas asociadas.

El uso del sitio implica la aceptación de esta Política de Privacidad, del Aviso Legal y de la Política de Cookies.

El tratamiento de datos se realiza conforme a la Ley N.º 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, y su modificación por la Ley N.º 21.719, vigente en la República de Chile.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?

Razón social: Worklite App SpA
Nombre comercial: Worklite
Domicilio: Calle Los Militares N.º 5620, Las Condes, Santiago, Chile
Correo electrónico: ignacio@worklite.cl
Actividad: Plataforma tecnológica de gestión de riesgos laborales, cumplimiento normativo y administración de información preventiva.

¿QUÉ DATOS PERSONALES SE RECOPILAN?

Dependiendo de la interacción del usuario con la web o la plataforma, se podrán tratar los siguientes datos:

Datos identificativos: nombre, RUT, cargo.
Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
Datos laborales y organizacionales: información vinculada a la gestión de riesgos laborales y cumplimiento normativo.
Datos contractuales: servicios contratados, historial de uso.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, registros de acceso.
Datos proporcionados voluntariamente en formularios, chats o comunicaciones.

No se tratan datos sensibles, salvo que exista obligación legal o consentimiento expreso del titular.

BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Los datos personales se tratan sobre la base de:

Consentimiento del titular, cuando corresponda.
Ejecución de un contrato, para la prestación de servicios.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Interés legítimo del responsable, para mejorar la seguridad, funcionamiento y calidad del servicio, conforme a la Ley 21.719.

¿CON QUÉ FINALIDADES SE TRATAN LOS DATOS?

Los datos personales se utilizan para:

Gestionar el acceso y uso de la plataforma Worklite.
Prestar los servicios contratados.
Gestionar usuarios y cuentas.
Responder consultas y solicitudes.
Cumplir obligaciones legales y contractuales.
Mejorar la experiencia del usuario y la seguridad del sistema.
Comunicaciones operativas relacionadas con el servicio.

TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento, considerando:

Vigencia de la relación contractual.
Obligaciones legales aplicables.
Requerimientos de auditoría, seguridad o defensa jurídica.

Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS

El titular puede ejercer los siguientes derechos:

Acceso
Rectificación
Cancelación
Oposición
Portabilidad
Limitación del tratamiento
Revocación del consentimiento

Las solicitudes deben enviarse al correo ignacio@worklite.cl, acreditando identidad. Worklite responderá dentro de los plazos legales.

DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Worklite podrá compartir datos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, tales como:

Servicios de hosting y cloud.
Herramientas de análisis.
Plataformas de comunicación y soporte.
Servicios de automatización y software.

Todos los proveedores operan bajo contratos que aseguran confidencialidad y cumplimiento legal.
No se venden ni comercializan datos personales.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Worklite adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

El sitio utiliza certificado SSL, asegurando la transmisión cifrada de la información.

NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES DE SEGURIDAD

En caso de detectar una brecha de seguridad que comprometa datos personales, Worklite informará oportunamente al titular conforme a la legislación vigente.

EXACTITUD DE LOS DATOS

El usuario es responsable de la veracidad y actualización de los datos entregados. Worklite no será responsable por datos incorrectos o desactualizados proporcionados por el titular.

USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL (IA)

Chatbots y automatización

Worklite puede utilizar herramientas automatizadas y chatbots basados en inteligencia artificial para:

Atención de consultas.
Soporte operativo.
Gestión automatizada de procesos.
Mejora de la experiencia del usuario.

Datos tratados por sistemas de IA

Datos identificativos y de contacto proporcionados voluntariamente.
Contenido de interacciones.
Datos técnicos asociados a la navegación.

Funcionamiento

Los sistemas de IA utilizan algoritmos de procesamiento del lenguaje y análisis automatizado para generar respuestas y recomendaciones.
No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin intervención humana.

Entrenamiento de modelos

Las interacciones pueden utilizarse de forma anonimizada o agregada para mejorar el rendimiento de los sistemas.

Base legal

Consentimiento del usuario.
Ejecución contractual.
Interés legítimo del responsable.

El usuario puede solicitar intervención humana u oponerse al tratamiento automatizado.

COOKIES

El uso de cookies se regula conforme a la Política de Cookies disponible en el sitio web, donde se detallan tipos, finalidades y mecanismos de gestión del consentimiento.

CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Worklite se reserva el derecho de modificar esta Política para adaptarla a cambios legales, técnicos o de negocio.
Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en el sitio web.

CONTACTO

Worklite App SpA
Calle Los Militares N.º 5620, Las Condes, Santiago, Chile
Correo electrónico: ignacio@worklite.cl
Web: https://worklite.cl

Politica de privacidad